Termini e condizioni generali



PANORAMICA

Questo sito web è gestito da Eurotemp GmbH. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Eurotemp GmbH. Eurotemp GmbH offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili in questo sito a voi, l'utente, a condizione che accettiate tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.

Quando visitate il nostro sito web e/o acquistate qualcosa da noi, utilizzate il nostro "Servizio" e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni", "Termini"), compresi i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive qui richiamate e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti del Sito, compresi, senza limitazioni, gli utenti che sono visitatori, fornitori, clienti, commercianti e/o creatori di contenuti.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito web, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente Accordo, non si può accedere al Sito web o utilizzare i Servizi. Se questi Termini e condizioni sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata a questi Termini e condizioni.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti all'attuale negozio saranno anch'essi soggetti ai Termini e condizioni. È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Continuando a utilizzare o ad accedere al Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche, si riterrà che l'utente abbia accettato tali modifiche.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi agli utenti.


POLITICA DI CANCELLAZIONE


Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di annullare l'acquisto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. 

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal primo giorno.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della revoca

Se annullate il vostro acquisto, dovremo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.


Modello di modulo di recesso

(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

A

Eurotemp GmbH
Behringsstr. 7
71083 Herrenberg
info@eurotemp-group.com

– Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)

– Data


__________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente




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SEZIONE 1 - TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando i presenti Termini e condizioni, l'utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio paese di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio paese di residenza e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo del Sito ai propri figli minori a carico.

L'utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright) utilizzando il Servizio.
L'utente non può trasmettere worm o virus o altri codici di natura distruttiva.
La violazione o l'inadempimento di uno qualsiasi dei presenti Termini comporterà l'immediata cessazione del Servizio.

SEZIONE 2 - TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi persona in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

L'utente riconosce che le sue informazioni (diverse da quelle della carta di credito) possono essere trasmesse in chiaro e possono comportare (a) trasmissioni su reti diverse e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi collegati. I dati della carta di credito sono sempre criptati quando vengono trasmessi in rete.
L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio, o qualsiasi contatto sul Sito attraverso il quale il Servizio è offerto, senza l'espressa autorizzazione scritta da parte nostra.

I titoli utilizzati nel presente Contratto sono solo per comodità e non limitano o influenzano in altro modo i presenti Termini.

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI.

Non siamo responsabili se le informazioni fornite in questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale contenuto in questo sito è solo per scopi informativi generali e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza verificare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale contenuto in questo sito è a vostro rischio e pericolo.
Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente attuali e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito in qualsiasi momento, ma non siamo obbligati ad aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. L'utente accetta di essere responsabile del monitoraggio delle modifiche apportate al nostro sito web.

SEZIONE 4 - MODIFICHE DELLE PRESTAZIONI E DEI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a variazioni senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso in qualsiasi momento.

Shopify non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile).

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili solo online attraverso il Sito Web. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti a restituzione o sostituzione solo in conformità alla nostra politica di restituzione.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che lo schermo del vostro computer visualizzi correttamente tutti i colori.
Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a determinate persone, regioni geografiche o giurisdizioni. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di un prodotto o di un servizio fatta su questo sito web è nulla se vietata.
Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o acquisito dall'utente soddisfi le sue aspettative o che eventuali errori nel servizio vengano corretti.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DEL CONTO

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall'utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità di acquisto per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso conto cliente o carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. In caso di modifica o annullamento di un ordine, cercheremo di informare l'utente contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostra esclusiva discrezione, sembrano essere stati effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.
L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l'indirizzo e-mail e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, in modo da consentirci di completare le transazioni e di contattarlo se necessario.

Per maggiori dettagli, leggere la nostra politica di restituzione.

SEZIONE 7 - STRUMENTI AGGIUNTIVI.

Potremmo fornirvi l'accesso a strumenti di terzi che non abbiamo la possibilità di monitorare, controllare o influenzare.

L'utente accetta che forniamo l'accesso a questi strumenti "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante o correlata all'utilizzo da parte dell'utente di strumenti aggiuntivi di terze parti.

L'uso di strumenti aggiuntivi forniti attraverso il Sito è sotto la responsabilità e la discrezione dell'utente, che deve assicurarsi di conoscere e accettare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai fornitori terzi applicabili.

In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (tra cui il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch'essi soggetti ai presenti Termini e condizioni.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di fornitori terzi.

I link di terze parti presenti su questo Sito possono portare l'utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o della loro accuratezza e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per i materiali o i siti web o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio fornito da terzi.
Non siamo responsabili di eventuali danni legati all'acquisto o all'utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni in relazione a siti di terzi. Si prega di leggere attentamente le politiche e le pratiche del fornitore terzo e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste di risarcimento, dubbi o domande sui prodotti dei Fornitori terzi devono essere indirizzati al Fornitore terzo.

SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVII.

Se l'utente invia determinati Contributi (ad esempio, Partecipazioni a concorsi) in risposta alla nostra sollecitazione, o invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "Commenti") senza sollecitazione da parte nostra, l'utente accetta che possiamo modificare, riprodurre, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo i Commenti che l'utente ci invia in qualsiasi momento e senza restrizioni. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere riservati i Commenti, (2) pagare alcun compenso per i Commenti o (3) rispondere ai Commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegale, abusivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o altrimenti discutibile, o in violazione della proprietà intellettuale di qualsiasi parte o dei presenti Termini e condizioni.
L'utente accetta che i propri Commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti d'autore, marchi di fabbrica, diritti alla privacy o alla pubblicità, o qualsiasi altro diritto personale o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri Commenti non contengano materiale calunnioso, diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo, odioso o osceno, né virus informatici o altro malware che possa interferire in qualsiasi modo con il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web o applicazione correlata. L'utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare un'altra persona o ingannare noi o terzi sull'origine dei commenti. L'utente è l'unico responsabile dei propri commenti e della loro accuratezza. Non siamo responsabili per i commenti pubblicati dall'utente o da terzi.

SEZIONE 10 - DATI PERSONALI

La trasmissione di dati personali attraverso il Negozio è soggetta alla nostra Informativa sulla privacy. A tale proposito, si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI.

Occasionalmente, il nostro sito web o servizio può contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare qualsiasi informazione o annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che l'utente ha effettuato l'ordine) se le informazioni relative al Servizio o a qualsiasi sito web correlato non sono corrette.
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire alcuna informazione relativa al Servizio o a qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Qualsiasi data di aggiornamento fornita in relazione al Servizio o a qualsiasi sito web correlato non deve essere interpretata come un'indicazione che tutte le informazioni relative al Servizio o a qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 - USI VIETATI.

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini e condizioni, all'utente è vietato utilizzare il Sito o i suoi Contenuti per uno dei seguenti scopi: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a svolgere o partecipare a qualsiasi attività illegale; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per interferire o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base del sesso, dell'orientamento sessuale, della religione, dell'etnia, della razza, dell'età, dell'origine nazionale o della disabilità; (f) trasmettere informazioni false o fuorvianti;
(g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che interferisca in qualche modo con la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) raccogliere o tracciare informazioni personali di altri; (i) fare spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) interferire con o aggirare le caratteristiche di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell'utente qualora quest'ultimo non rispetti uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l'uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

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L'utente accetta espressamente che l'uso o l'impossibilità di usare il Servizio è a suo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi offerti all'utente attraverso il Servizio sono forniti all'utente (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) "così come sono" e "così come sono disponibili" per l'uso da parte dell'utente, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, sia espressa che implicita, comprese eventuali garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo o non violazione.
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Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, la nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge.

SEZIONE 14 - INDENNIZZO.

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Eurotemp GmbH e le nostre società madri, controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti dalla violazione da parte dell'utente dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SEPARAZIONE

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni, e tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della Data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto a tutti gli effetti.
I presenti Termini e condizioni rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra. L'utente può rescindere i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri servizi o se smette di utilizzare il nostro sito web.
Se, a nostra esclusiva discrezione, l'utente non rispetta o sospettiamo che non rispetti una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni, possiamo risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento senza preavviso, e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa, e/o gli negheremo l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO.

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni, unitamente a eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo Sito o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l'utente e noi, regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanee, orali o scritte, tra l'utente e noi (comprese, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti dei Termini e condizioni).Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni non sarà interpretata a sfavore della parte che li ha redatti.



SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e condizioni e qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Behringstr. 7, Herrenberg, Baden-Württemberg, 71083, Germania.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DI SERVIZIO

È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Continuando a utilizzare o ad accedere al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni, si riterrà che l'utente abbia accettato tali modifiche.

SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e alle Condizioni devono essere rivolte a noi all'indirizzo https://info@eurotemp-group.com/